Stadt und Landkreis Hof optimieren Service in den Kfz-Zulassungsstellen – mehr Planungssicherheit durch erweitertes Terminangebot

Seit Montag, 22.06.2026 gilt daher in den Zulassungsstellen von Stadt und Landkreis Hof ein neues, aufeinander abgestimmtes System, das die Vorteile der Terminvereinbarung mit der Möglichkeit spontaner Vorsprachen verbindet.

Hintergrund ist, dass es insbesondere in den vergangenen Wochen zeitweise zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Im Mittelpunkt der Neuausrichtung stehen deshalb die Möglichkeiten der Terminvereinbarung sowie die Nutzung digitaler Angebote, um den Service für die Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern.
Durch die Weiterentwicklung der Terminvergabesysteme können künftig mehr Termine angeboten werden als bisher. Kundinnen und Kunden profitieren dadurch von einer besseren Verfügbarkeit von Wunschterminen, kurzen Wartezeiten und einer verlässlichen Bearbeitung ihres Anliegens zum vereinbarten Zeitpunkt.

Sowohl in der Stadt als auch im Landkreis Hof wird deshalb empfohlen, Zulassungsvorgänge möglichst vorab online zu terminieren. Die Terminbuchung bietet die größte Planungssicherheit und ermöglicht eine schnelle und komfortable Abwicklung ohne längere Wartezeiten.
Gleichzeitig bleiben auch Möglichkeiten für kurzfristige und spontane Anliegen bestehen:

Die Kfz-Zulassungsstelle des Landkreises Hof bietet weiterhin an zwei Tagen pro Woche einen offenen Parteiverkehr ohne vorherige Terminvereinbarung an. Bürgerinnen und Bürger können dort dienstags und donnerstags im Rahmen der allgemeinen Öffnungszeiten des Landratsamtes auch ohne Termin vorsprechen. Annahmeschluss ist jeweils eine Stunde vor Ende der Öffnungszeit. Je nach Besucheraufkommen kann es an diesen Tagen zu Wartezeiten kommen.

Auch die Stadt Hof ergänzt ihr Serviceangebot um feste Zeiten für spontane Besuche ohne Termin. Kundinnen und Kunden können die Zulassungsstelle montags und mittwochs während der regulären Öffnungszeiten ohne vorherige Terminvereinbarung aufsuchen. Auch hier endet die Annahme jeweils eine Stunde vor Schließung.
An den übrigen Öffnungstagen erfolgt die Bearbeitung sowohl in der Stadt als auch im Landkreis weiterhin nach vorheriger Terminvereinbarung. Für Händler und Großkunden ändert sich übrigens nichts – für sie bleiben die bislang vorgesehenen Verfahren und Möglichkeiten unverändert bestehen.

Mit diesem kombinierten Angebot aus Terminservice und offenen Besuchszeiten möchten Stadt und Landkreis Hof den unterschiedlichen Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger gerecht werden. Während die Terminvereinbarung maximale Planungssicherheit bietet, stehen die offenen Besuchszeiten insbesondere für kurzfristige oder nicht aufschiebbare Anliegen zur Verfügung.

„Die Nachfrage nach den Dienstleistungen unserer Zulassungsstellen ist weiterhin sehr hoch. Gleichzeitig haben wir festgestellt, dass die Wartezeiten in den vergangenen Wochen aus unterschiedlichen Gründen teilweise zugenommen haben. Deshalb haben wir gemeinsam nachjustiert. Mir war dabei besonders wichtig, dass Stadt und Landkreis ihr Vorgehen eng aufeinander abstimmen, um den Bürgerinnen und Bürgern den bestmöglichen Service zu bieten. Mit den erweiterten Terminmöglichkeiten schaffen wir mehr Planungssicherheit und sorgen für eine verlässliche Bearbeitung der Bürgeranliegen“, so Landrat Dr. Oliver Bär

„Mit der Kombination aus Terminvereinbarung und zusätzlichen Zeitfenstern für spontane Besuche schaffen wir ein deutlich flexibleres Angebot, das den unterschiedlichen Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürgern gerecht wird. Wer seinen Behördengang planen möchte, profitiert von der Terminvereinbarung. Gemeinsam mit dem Landkreis Hof setzen wir damit auf einen modernen, bürgernahen und serviceorientierten Ansatz in unseren Zulassungsstellen“, sagt Oberbürgermeister Stefan Schmalfuß.

Darüber hinaus besteht selbstverständlich weiterhin die Möglichkeit, zahlreiche Zulassungsvorgänge bequem online über das i-Kfz-Portal abzuwickeln. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, hierfür die jeweiligen offiziellen Portale von Stadt beziehungsweise Landkreis Hof zu nutzen. Dies ist einfacher und kostengünstiger als die Nutzung externer Drittanbieter.